Условия и положения

Общие условия заключения сделок (ОУЗС)

1. Сфера применения

Настоящие Общие условия заключения сделок (далее — "ОУЗС") регулируют договорные отношения между 1a Visum Service oHG (далее — "Поставщик услуг") и клиентом (далее — "Клиент"). Настоящие ОУЗС применяются исключительно ко всем услугам, предлагаемым на веб-сайте uk-evisa-express.com.

2. Описание услуг и отказ от ответственности

Поставщик услуг действует как частное коммерческое агентство, которое обрабатывает заявления на получение электронного разрешения на въезд в Великобританию (ETA) от имени Клиента. Мы явно не являемся частью правительства Великобритании, службы UK Visas and Immigration (UKVI) или любого официального органа. Используя нашу услугу, Клиент поручает нам получить ETA в соответствующих органах. Взимаемая цена включает официальные государственные сборы, а также наш сервисный сбор за ускоренную обработку, проверку данных, техническое обслуживание системы и круглосуточную поддержку.

3. Заключение договора

Договор считается заключенным, когда Клиент заполняет онлайн-форму заявления и производит оплату. Поставщик услуг немедленно приступает к исполнению заказа (обработке заявления на ETA). Клиент прямо соглашается с тем, что исполнение услуги начинается до истечения установленного законом срока отмены заказа.

4. Право на отзыв и политика отмены

Исключение права на отзыв: В соответствии с § 312g абз. 2 № 1 BGB (Гражданского кодекса Германии), право на отзыв не распространяется на договоры о предоставлении услуг, если договор был полностью исполнен предпринимателем.

Поскольку "UK ETA" представляет собой цифровую услугу, которая обрабатывается немедленно после оплаты, Клиент прямо отказывается от своего права на отзыв при размещении заказа. Запросы на возврат средств, основанные на "изменении решения" или "отмене поездки", не могут быть удовлетворены после начала обработки.

5. Обработка и доставка

UK ETA является цифровым продуктом. Подтверждение обычно доставляется по электронной почте в течение выбранного периода времени (Стандартный, Срочный или Сверхсрочный). Поставщик услуг не несет ответственности за задержки доставки, вызванные техническими сбоями в Интернете, провайдером электронной почты Клиента (например, фильтрацией в папке спама) или форс-мажорными обстоятельствами, связанными с государственными системами Великобритании. Клиент несет ответственность за предоставление правильного адреса электронной почты.

6. Ответственность и выдача

Поставщик услуг гарантирует правильное форматирование и передачу данных заявления в системы выдачи. Однако мы не несем ответственности за фактическое разрешение на въезд, предоставленное властями Великобритании. Окончательное решение о въезде в Великобританию принимает исключительно служба UK Visas and Immigration (UKVI) и UK Border Force.

Поставщик услуг не несет ответственности за:

  • Отказ во въезде должностными лицами UK Border Force.
  • Ошибки в данных, предоставленных Клиентом (например, опечатки в номерах паспортов).
  • Изменения в правилах поездок или иммиграционном законодательстве Великобритании после выдачи ETA.
  • Отмены рейсов или сбои в поездке.

7. Гарантия возврата средств (только в случае отказа)

Мы предлагаем добровольную "Гарантию возврата денег" исключительно в конкретном случае, когда заявление на ETA официально отклонено UK Home Office / UKVI по причинам, не зависящим от Клиента (например, действительный соответствующий паспорт, отсутствие серьезных судимостей). Эта гарантия не распространяется на отмены поездок путешественниками, неправильный ввод данных Клиентом или дублирующие заявления, поданные в других местах.

8. Защита данных

Персональные данные Клиента обрабатываются исключительно в целях получения ETA в соответствии с GDPR (DSGVO). Данные передаются безопасно с использованием SSL-шифрования. Более подробную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

Применяется право Федеративной Республики Германия. Местом юрисдикции является юридический адрес 1a Visum Service oHG (Берлин), в той мере, в какой это допустимо законом. Если отдельные положения настоящих ОУЗС окажутся недействительными, действительность остальных положений не пострадает.

Последнее обновление: Февраль 2026 г.