سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة: يقدم ما يلي نظرة عامة بسيطة عما يحدث لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن من خلالها التعرف عليك شخصياً. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أدناه.

الجهة المسؤولة: تتم معالجة البيانات على هذا الموقع بواسطة 1a Visum Service oHG (انظر الإشعار القانوني). نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد ونتعامل معها بسرية تامة ووفقاً للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

2. جمع البيانات على موقعنا

تشفير SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الاستفسارات أو طلبات التأشيرة التي ترسلها إلينا كمسؤول عن الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر في سطر عنوان متصفحك عندما يتغير من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح الخاص بك.

ملفات سجل الخادم (Cloudflare)

نحن نستخدم خدمات Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) كشبكة توصيل محتوى (CDN) ومزود أمان. تقوم Cloudflare تلقائياً بجمع وتخزين المعلومات في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك تلقائياً إلينا. وتشمل هذه: نوع المتصفح/إصداره، نظام التشغيل المستخدم، عنوان URL للمحيل، اسم مضيف الكمبيوتر الذي تم الوصول إليه، وقت طلب الخادم، وعنوان IP.

3. معالجة بيانات المتقدمين

الغرض من المعالجة: نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية (الاسم، رقم جواز السفر، الجنسية، عنوان البريد الإلكتروني، إلخ) حصرياً لغرض الوفاء بالعقد، أي استخراج تصريح السفر الإلكتروني للمملكة المتحدة (ETA). الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 (1) (ب) من القانون العام لحماية البيانات GDPR (أداء عقد).

تخزين البيانات (Google Cloud / Make)

لمعالجة طلبك تلقائياً وبأمان، نستخدم خدمات Make (المعروفة سابقاً باسم Integromat، من شركة Celonis SE، ميونخ) لأتمتة سير عمل البيانات، و Google Sheets/Cloud (Google Ireland Limited, Dublin) لتخزين البيانات المؤقت اللازم للمعالجة. يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين. يقتصر الوصول بدقة على الموظفين المصرح لهم والأنظمة الآلية المطلوبة لإنشاء التأشيرة.

4. معالجة المدفوعات (Mollie)

لمعالجة المدفوعات، نستخدم مزود الخدمة Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Netherlands). إذا اخترت الدفع عبر طرق الدفع المعروضة (بطاقة الائتمان، Apple Pay، Google Pay، إلخ)، سيتم نقل بيانات الدفع (مثل المبلغ، التاريخ، طريقة الدفع) إلى Mollie. يتم نقل بيانات الدفع الخاصة بك حصرياً لغرض معالجة الدفع. Mollie حاصلة على شهادة PCI-DSS بالكامل ومتوافقة مع القواعد العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

سيتم تخزين بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للوفاء بالعقد (تسليم تصريح ETA) أو كما هو مطلوب بموجب فترات الاحتفاظ القانونية (على سبيل المثال، التزامات الاحتفاظ بقانون الضرائب والقانون التجاري في ألمانيا، وعادة ما تكون 10 سنوات للفواتير). بمجرد انتهاء هذه الفترات أو انتهاء الغرض من التخزين، سيتم حذف بياناتك بأمان.

6. حقوقك (GDPR)

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الحصول على المعلومات: يمكنك طلب معلومات حول بياناتك المخزنة، أصلها، متلقيها، والغرض من جمعها في أي وقت.
• الحق في التصحيح: يحق لك المطالبة بتصحيح البيانات غير الصحيحة.
• الحق في الحذف ("الحق في النسيان"): يمكنك طلب حذف بياناتك، بشرط عدم وجود التزامات قانونية تمنع ذلك.
• الحق في تقييد المعالجة: يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: info@1avisum.de