Política de Privacidad

1. Descripción General de la Protección de Datos

Información General: La siguiente información proporciona una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad a continuación.

Entidad Responsable: El procesamiento de datos en este sitio web es llevado a cabo por 1a Visum Service oHG (ver Aviso Legal). Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

2. Recopilación de Datos en nuestro Sitio Web

Cifrado SSL/TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas o solicitudes de visado que nos envía. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y por el ícono de candado en la línea de su navegador.

Archivos de Registro del Servidor (Cloudflare)

Utilizamos los servicios de Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.) como Red de Entrega de Contenido (CDN) y proveedor de seguridad. Cloudflare recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor (server log files), que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son: tipo/versión de navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre de host del ordenador de acceso, hora de la solicitud del servidor, dirección IP.

3. Procesamiento de los Datos del Solicitante

Finalidad del Procesamiento: Recopilamos y procesamos sus datos personales (Nombre, Número de Pasaporte, Nacionalidad, Dirección de Correo Electrónico, etc.) únicamente con el fin de cumplir el contrato, es decir, tramitar la Autorización Electrónica de Viaje al Reino Unido (ETA). La base legal para este procesamiento es el Art. 6 (1) (b) del RGPD (Ejecución de un Contrato).

Almacenamiento de Datos (Google Cloud / Make)

Para procesar su solicitud de manera automática y segura, utilizamos los servicios de Make (anteriormente Integromat, por Celonis SE, Múnich) para la automatización del flujo de trabajo de datos y Google Sheets/Cloud (Google Ireland Limited, Dublín) para el almacenamiento temporal de datos necesarios para el procesamiento. Todos los datos se cifran durante la transmisión y el almacenamiento. El acceso está estrictamente limitado al personal autorizado y a los sistemas automatizados necesarios para la generación de la ETA.

4. Procesamiento de Pagos (Mollie)

Para el procesamiento de pagos, utilizamos el proveedor de servicios Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Ámsterdam, Países Bajos). Si elige pagar a través de los métodos de pago ofrecidos (Tarjeta de Crédito, Apple Pay, Google Pay, etc.), los datos de pago (por ejemplo, monto, fecha, método de pago) se transmitirán a Mollie. Sus datos de pago se transmiten únicamente con el fin de procesar el pago. Mollie cuenta con certificación PCI-DSS completa y cumple con el RGPD.

5. Retención y Eliminación de Datos

Sus datos personales se almacenarán solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato (entrega de la ETA) o según lo exijan los períodos de retención legales (por ejemplo, obligaciones de retención de la ley fiscal y comercial en Alemania, típicamente 10 años para las facturas). Una vez que estos períodos expiren o el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable, sus datos se eliminarán de forma segura.

6. Sus Derechos (RGPD)

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, los destinatarios y el propósito de su recopilación en cualquier momento.
• Derecho de rectificación: Puede exigir la corrección de datos incorrectos.
• Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales de retención.
• Derecho a la restricción del procesamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@1avisum.de